非常时期非常应对 文发集团旗下宇生公司全力确保338家小区道闸零故障

分类:
集团新闻
作者:
文发传媒
来源:

   

      来势汹汹的新型冠状病毒肺炎疫情,不仅给人民群众的生命健康造成严重威胁,也给各行各业的稳健运作带来巨大挑战。落实居家自我防护、尽量减少人员流动的疫情防控举措,用于小区封闭管理的重要设施——道闸系统的作用至关重要。

文发集团下属宇生公司作为一家社区停车道闸广告媒体,面对突如其来的疫情,坚持离岗不离责,所有员工24小时开机待命,工程部维修人员无一人离汉,从1月23日至今,通过实行线上办公和维修指导,确保了全市200多个物业的338家小区道闸系统零故障,默默守护着这些小区20户、75万人口的健康安全。

 

离岗不离责  保障无缝隙

 

为响应政府提出的尽量不出门的号召,宇生员工通过自建的物业微信群,将停车识别系统的基本故障排除培训教程发至群内,供物业人员学习、使用。为了防止严重紧急的现场需要,还提前让有私家车的同事做好准备,以便出现紧急状况时立即奔赴现场支援。

 

线上运维指导  实现零故障

 

在这个不一样的春节,宇生团队齐心协力、全力以赴,通过系统平台处理系统故障小区20多个,远程控制解决了紫御公馆、美好愿景物业道闸系统故障,远程指导瑞征新大地物业项目更换损坏皮带,指导新桥物业对道闸自检,指导美伦物业处理了地感线圈损坏问题。

 

及时配送零件  解客户燃眉之急

 

在客户零件损坏、设备无法运转的紧急关头,宇生公司积极联系顺丰快递,及时将零配件及时配送到客户处,保障了社区运维正常。

 

宇生公司负责人表示,越是艰难时刻,越显责任担当,宇生全员将全力以赴,奋战到底,与全国人民共同迎来这场战役的最终胜利。

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